Clientes

 

 

Servicio al cliente

Al ser una empresa de servicios en outsourcing de sistemas, IONet dedica gran parte de su tiempo a perfeccionar el servicio al cliente. A través de los años, se ha optado por establecer un proceso de mejoramiento continuo el cual permite tener un alto nivel de servicio enfocado a la excelencia.
El compromiso principal se basa en continuar brindando a nuestros clientes los servicios con el respaldo que brinda la experiencia, confiabilidad, transparencia y esfuerzo que siempre nos han caracterizado y de la mano con el profundo conocimiento de las soluciones y servicios que se ofrecen y se implementan.
En la actualidad contamos con una mesa de ayuda la cual atiende y resuelve cualquier tipo de inconvenientes, quejas o solicitudes que presenten nuestros clientes, de esta manera se está suministrando una atención más personalizada y rápida lo cual nos permite crear y mantener relaciones a largo plazo.
Los servicios que ofrece IONet S.A.S. son de gran utilidad para todo tipo de empresa es por esto que tenemos clientes de diferentes actividades del sector industrial y de servicios, algunos de ellos son: abogados, transportadoras de pasajeros y carga, call centers, empresas mineras, importadoras, comercializadoras, instituciones educativas y supermercados.